Opinió
Clàudia Sucarrat
El passat 3 d’agost, La Veterinària de Sarrià va celebrar dos anys. Per fortuna, i amb molt d’esforç, la feina no ens ha deixat des que vam obrir, i voldríem aprofitar aquesta columna per aturar-nos un moment i reflexionar.
El pal de paller d’aquest projecte ha estat l’amor pels animals. La professionalitat, la tecnologia i la proximitat cap als clients van ser els altres valors fundacionals. Just quan les idees anaven agafant cos, de cop i volta, a causa de la pandèmia, el món va aturar-se en sec i ens vam veure submergits en un mar d’incerteses. La covid va fer trontollar fins i tot els negocis més consolidats. Nosaltres no havíem ni començat, però vam mirar endavant amb optimisme. Finalment, enmig de les vacances d’estiu vam obrir-vos les nostres portes. No sabíem com ens aniria, però teníem una actitud que ens va guiar fins on som: oferir el millor servei. I què significava això? Doncs volia dir dedicació completa. Vam equipar la clínica amb els aparells més moderns i hi vam posar moltes hores.
En el moment d’obrir, vam comptar amb l’ajuda de la Sílvia, auxiliar de veterinària i veïna de Sarrià. Amb ella vam començar a atendre els primers peluts. Posteriorment, van entrar la Glòria i la Sara, auxiliars veterinàries amb molta dedicació i que des del minut u van mostrar-se completament entregades a la causa. Vam pensar que la salut necessitava una bona higiene, i per això vam obrir la perruqueria canina. Aleshores, es va incorporar en Xavi, perruquer amb àmplia experiència professional. La vostra confiança ens portava més pacients i vam fitxar la Mercedes, una veterinària de cap a peus i gran currículum acadèmic, que a més s’entrega en cos i ànima a la seva feina.
Volíem anar més enllà de la veterinària tradicional. Així van néixer els plans de salut. Els plans de salut ens permeten portar un bon seguiment i aplicar la medicina preventiva per anticipar-nos a les malalties, en comptes d’esperar que apareguin. A més, els clients gaudeixen de nombrosos descomptes.
Durant aquest temps, també hem treballat amb nombrosos veterinaris especialistes en acupuntura, nutrició, cirurgia, traumatologia, ecografia, oftalmologia i endoscòpia, segons les necessitats de cada pacient. Sense oblidar que l’educació és essencial per a una bona salut i una bona convivència. Així és que l’Ariadna, la nostra ensinistradora, va oferir seminaris gratuïts per a tothom i classes particulars per als casos més complexos.
Fins avui dia. De tot cor us donem les gràcies, ja que, sempre ens hem sentit molt estimats pel barri i estem profundament agraïts de servir-vos. Continuarem creixent amb vosaltres i amb nous projectes que ben aviat us comunicarem. Perquè els nostres amics ho tindran tot sense sortir de Sarrià.
Clàudia Sucarrat és veterinària en cap de La Veterinària de Sarrià
